Teslimat

Müşterilerimiz, araç kiralama hizmeti alırken aşağıdaki teslimat prosedürünü takip etmelidir:

• Araç, rezervasyon yapıldığı tarihte ve belirtilen saatte müşteri tarafından teslim alınmalıdır.
• Araç, teslim alma noktasında yetkilendirilmiş bir temsilci tarafından müşteriye teslim edilecektir.
• Müşteri, araç teslim edilirken aracın genel durumunu kontrol etmeli ve varsa herhangi bir mevcut hasarı temsilciye bildirmelidir.
• Araç, müşteri tarafından belirtilen süre boyunca kullanılabilir.
• Teslimat sırasında müşteriye, araç kullanımı ve sigorta kapsamı hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır.
• Araç teslimatı için gerekli belgeler (sürücü ehliyeti, kimlik belgesi, vb.) sunulmalıdır.
  
  

İade

Müşterilerimiz, araç kiralama süresi sona erdiğinde aşağıdaki iade prosedürünü takip etmelidir:

• Araç, belirtilen iade tarihinde ve saatte yetkilendirilmiş iade noktasına geri getirilmelidir.
• Müşteri, aracın iade edildiği sırada aracın genel durumunu kontrol etmeli ve herhangi bir yeni hasar veya sorunu temsilciye bildirmelidir.
• Araç, müşteri tarafından belirtilen süre boyunca kullanılmışsa, gecikme ücretleri uygulanabilir.
• İade sırasında araçtan alınan tüm belgeler müşteriye geri verilmelidir.
• Müşteriye, aracın geri teslimiyle ilgili olarak fatura veya herhangi bir ödeme bilgisi sunulacaktır.
  
  

İptal

Rezervasyonunuzu iptal etmek isterseniz, belirli bir iptal süresi içinde yapmanız gerekmektedir. İptal süresi ve politikası rezervasyon sırasında belirtilir. İptal politikasına uymamanız durumunda, iptal ücretleri uygulanabilir.

Lütfen unutmayın ki, teslimat ve iade politikası, belirli bir araba kiralama şirketinin politikalarına bağlı olarak değişebilir. Bu örnek, genel bir rehberlik sağlamak için sunulmuştur.